AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Möbel-Heidenreich GmbH für den Shop unter „www.now-shop.de“ (Online-Shop)

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden AGB enthalten die zwischen dem Kunden und der Firma Möbel Heidenreich GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Marcus Heidenreich, Sudetenstraße 11, 64521 Groß-Gerau – im Folgenden „Heidenreich“ genannt – ausschließlich geltenden Bedingungen, sofern und soweit diese nicht durch individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültigen Fassung für sämtliche Rechtsbeziehungen, die im Rahmen des Online-Shops von Heidenreich über www.now-shop.de geschlossen werden. Verträge werden sowohl mit Privatpersonen, d. h. Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB, als auch mit Gewerbekunden, d.h. Unternehmern i.S.d. § 14 BGB – im Folgenden gemeinsam auch „Kunden“ genannt – abgeschlossen.

(2) Der Kunde erkennt die Geltung der vorliegenden AGB im Rahmen des Bestellvorgangs durch Anklicken des Feldes „Ich habe die AGB Ihres Web-Shops gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden“ und Absenden des ausgefüllten Bestellformulars an. Entgegenstehende oder von den vorliegenden Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Heidenreich nicht an, es sei denn, Heidenreich hat zuvor ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Für Verträge, die im Wege individueller Kommunikation geschlossen werden (z.B. Brief, E-Mail, Telefax, Telefon etc.), gelten die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) zum Vertragsschluss sowie die Absätze 2 und 3 sowie Absatz 9 und 10

(2) Der Kunde kann per Telefon, per Fax, per E-Mail oder postalisch eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an Heidenreich richten.  Heidenreich lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief), ein verbindliches Angebot zum Verkauf der vom Kunden zuvor ausgewählten Ware aus dem Produktsortiment von Heidenreich zukommen. Um unseren gesetzlichen informationspflichten nachzukommen, enthält das Angebot zugleich die Belehrung des Verbrauchers über sein Widerrufsrecht in Textform sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(3) Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber Heidenreich  abzugebende Annahmeerklärung per Fax, per E-Mail oder postalisch oder durch Zahlung des vom Verkäufer angebotenen Kaufpreises innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs bei Heidenreich maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Nimmt der Kunde das Angebot von Heidenreich innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist Heidenreich nicht mehr an sein Angebot gebunden und kann wieder frei über die Ware verfügen. Hierauf wird Heidenreich den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.


(4) Für Verträge, die im Online-Shop geschlossen werden, gelten abweichend die nachfolgenden Absätze 5 bis 10.

(5) Die Präsentation von Waren auf der Homepage von Heidenreich stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Heidenreich i.S.d. § 145 BGB dar. Erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

(6) Der Vertrag zwischen Heidenreich und dem Kunden über die vom Kunden ausgewählten und in den Warenkorb eingebrachten Waren kommt zustande durch das Ausfüllen des auf der Webseite bereitgestellten Bestellformulars und Absenden dieses Formulars durch Anklicken des Feldes „zahlungspflichtig bestellen“ (verbindliches Angebot des Kunden) einerseits und durch die Annahme dieses Angebots durch Heidenreich durch Übersendung einer Annahmeerklärung an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse und Eingang dieser Erklärung in dem der Adresse zugeordneten E-Mail-Postfach des Kunden, andererseits, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware.

(7) Die automatische Bestelleingangsbestätigung an den Kunden nach Eingang der Bestellung bei Heidenreich stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Hiermit kommen wir lediglich unseren gesetzlichen Informationspflichten nach. Die automatische Bestelleingangsbestätigung enthält u. a. die Belehrung des Verbrauchers über sein Widerrufsrecht in Textform sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(8) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der „Bearbeiten-Funktion“ sowie durch Betätigen der „Zurück-Funktion“ des Internet-Browsers vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertragstext wird von Heidenreich nicht gespeichert, der Kunde kann diese Vertragsbedingungen jederzeit über die Unterkategorie „AGB“ von der Startseite aus erreichen und einsehen. Der Kunde hat damit die Möglichkeit, diese AGB mit der „Druck-Funktion“ des Internet-Browsers auszudrucken oder die entsprechende Webseite lokal zu speichern.

(9) Verträge kommen ausschließlich mit der Firma Heidenreich zustande.

(10) Vertragssprache ist Deutsch.

 

§ 3 Preise/Zahlungsbedingungen

(1) Maßgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.now-shop.de angegebenen Preise. Diese Preise verstehen sich ab Heidenreich und gelten in EURO. Diese Preise sind Bruttopreise, d. h. inklusive des jeweiligen, gesetzlichen Umsatzsteuersatzes und exklusive der ggf. anfallenden Versandkosten gem. Abs. 2.

(2) Zuzüglich zu den angegebenen Preisen veranschlagt Heidenreich Versandkosten, die im Einzelnen der jeweiligen Artikelseite bzw. der von der Startseite aus erreichbaren Unterkategorie „Versand und Zahlungsbedingungen“ entnommen werden können. Bei einer Selbstabholung entfallen die Versandkosten.

(3) Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig und kann durch den Kunden entsprechend der auf der Artikelseite ausgewiesenen Zahlungsmethoden (abhängig von Auftragswert und entsprechender Lieferbedingung mit PayPal, Vorkasse, Kreditkarte (MasterCard/VISA), EC-MaestroCard oder bar bei Abholung/Lieferung) beglichen werden. Darüber hinaus ist ab 100,00 € eine Finanzierung möglich. Vermittlung erfolgt ausschließlich für den Kreditgeber Consors Finanz BNP Paribas S.A., Niederlassung Deutschland, Standort München, Schwanthalerstr. 31, 80336 München. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.

(4) Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist Heidenreich im kaufmännischen Verkehr berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB zu berechnen; bei Verträgen mit Verbrauchern beträgt der Zinssatz 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB. Jeder Partei bleibt der Nachweis eines abweichenden Schadens vorbehalten.

 

§ 4 Lieferbedingungen/Annahmeverzug

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager von Heidenreich oder eines ihrer Lieferanten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder den Benelux-Ländern – ausgenommen Inseln. Lieferungen auf Inseln oder in andere Länder erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung. Ob eine Lieferung in andere Länder möglich ist, kann der Kunde unter Tel.: 01652 177 66 0 erfragen.

Ist eine Lieferung „Frei-Haus“ vereinbart, so erfolgt die kostenfreie Lieferung bis zum zweiten Stockwerk.

(2) Zum Auspacken, Aufstellen oder Montieren sind wir nicht verpflichtet, es sei denn, dies ist gemäß § 5 gesondert vereinbart.

(3) Bei Anlieferung der Ware per Lkw oder Spedition wird nach Annahme der Bestellung ein genauer Liefertermin mit Ihnen vereinbart. Heidenreich wird sich für eine Terminabsprache telefonisch, per E-Mail oder Brief mit Ihnen in Verbindung setzen. Für alle anderen Artikel wird die maximale Lieferfrist auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Sofern nicht für einzelne Artikel auf der jeweiligen Angebotsseite spezifische Lieferfristen geregelt sind, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von ca. 8 – 12 Wochen.

(4) Das Recht zu dem Kunden zumutbaren Teillieferungen bleibt Heidenreich ausdrücklich vorbehalten.

(5) Zusätzliche Lager- und Lieferkosten durch Annahmeverzug des Kunden, gehen zu dessen Lasten. Kann die Ware aus von dem Kunden zu vertretenden Gründen zu dem vereinbarten Liefertermin nicht angeliefert werden, so werden die Kosten für eine zweite Anlieferung berechnet. Die Kosten der Zweitanlieferung entsprechen den Kosten der Erstanlieferung. Auch die für die zwischenzeitliche Einlagerung der Waren entstehenden Kosten in Höhe der üblichen Lagerkosten von bis zu maximal 150,- € gehen zu Lasten des Kunden, sofern er nicht nachweist, dass kein oder ein geringerer Aufwand entstanden ist.

(6) Kommt der Kunde mit der Annahme der Ware in Verzug, weil er die Annahme unberechtigt verweigert, so hat der Kunde den Schaden der Heidenreich daraus entsteht zu ersetzen. Als pauschalen Schadensersatz ist Heidenreich berechtigt bis zu 25% des Kaufpreises bei dem Verkauf von Neuware zu verlangen, wobei dem Käufer der Nachweis vorbehalten bleibt, dass ein Schaden nicht oder ein geringerer Höhe entstanden ist.

(7) Bei Nichtverfügbarkeit wird Heidenreich den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und Heidenreich die Leistung deshalb nicht erbringen kann. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so erstattet Heidenreich dem Kunden diesen unverzüglich. Der vorstehende Vorbehalt der Selbstbelieferung sowie das damit zusammenhängende Rücktrittsrecht gilt nur für den Fall, dass mit dem Zulieferer ein konkretes Deckungsgeschäft geschlossen wurde, der Zulieferer Heidenreich insoweit im Stich gelassen hat und Heidenreich eine eventuelle Falsch- oder Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat.

(8) Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend bei von Heidenreich nicht zu vertretenden Gründen Störungen im Geschäftsbetrieb oder bei Vorlieferanten, insbesondere bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, sowie Fällen von höherer Gewalt, die auf unvorhergesehenen und unverschuldeten Ereignissen beruhen.

(9) Die Lieferung setzt voraus, dass die Ware zum Aufstellungsort verbracht werden kann, insbesondere durch Türen oder andere geeignete Öffnungen sowie Treppenhäuser transportiert werden kann. Sofern beim Kunden andere als die üblichen Standardabmessungen vorliegen, wird er Heidenreich darüber informieren.

 

§ 5 Montage

(1) Ab 1.000 Euro [brutto] Auftragswert bietet Heidenreich auf Wunsch und mit gesonderter Vereinbarung auch den Aufbau/Montage der gelieferten Artikel gegen gesonderte Vergütung an. Die Höhe der weiteren Vergütung ist abhängig vom Auftragswert und im Vorfeld telefonisch zu erfragen unter Tel.: 06152 177 66 0.

Eine Montage kann nur für Deutschland, Österreich und die Benelux-Länder - mit Ausnahme der Inseln - vereinbart werden. Montagekosten werden gesondert berechnet.

(2) Im Falle einer bestellten Montage werden nur Möbel als solche montiert. Strom- und Wasserinstallationen sowie Montage anderer, nicht bei Heidenreich bestellten Möbel werden nicht durchgeführt.

(3) Voraussetzung für eine Montage oder Aufstellung ist eine Lieferung durch unsere eigenen Monteure und, dass die örtlichen Gegebenheiten ausreichend sind, insbesondere Wände, Fußböden, Zuwege begehbar sind.

(4) Wir behalten uns vor, eine Wandmontage nur bei entsprechender Eignung der Wand durchzuführen. Eine Wandmontage kann nicht garantiert werden. Sollte die Wandmontage nicht durchgeführt werden können, wird Heidenreich die hierfür gegebenenfalls veranschlagten Kosten zurückerstatten.

 

§ 6 Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das nachfolgende Widerrufsrecht.

WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

a) sofern Sie einen Kaufvertrag über eine Ware geschlossen haben, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,

oder

b)  im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

oder

c) im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Möbel-Heidenreich GmbH

Sudetenstraße 11

64521 Groß-Gerau

Telefax: 06152 / 177 66 49

Telefon: 06152 177 66 0

E-Mail: info@now-shop de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen  ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen an:

Möbel Heidenreich GmbH, Zentrallager, Odenwaldstr. 23, 64521 Groß-Gerau,

absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die Waren auf Grund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurückgesandt werden können. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese max. 150,- EUR.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

1.    Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

2.    Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

3.    Kunden, die keine Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, kommt kein Widerrufsrecht zu. 

 

Muster - Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Möbel-Heidenreich GmbH, Sudetenstraße 11, 64521 Groß-Gerau, Telefax: 06152/1776649,
E-Mail: info@now-shop.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir /uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

 

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s) 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (*)

 

-----------------

(*) Unzutreffendes streichen

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware sowie aller übrigen Waren derselben Bestellung durch den Kunden Eigentum von Heidenreich.

Im kaufmännischen Verkehr geht das Eigentum an der Kaufsache erst beim Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden über.

Bis zur vollständigen Erfüllung hat der Kunde die Ware pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Dritte, denen der Zugang zu den Waren gewährt wird, sorgfältig mit den Waren umgehen.

(2) Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die ausdrückliche Einwilligung von Heidenreich nicht zulässig.

(3) Ist der unternehmerische Kunde mit einer Zahlung ganz oder teilweise in Verzug, stellt er seine Zahlungen ein und ergeben sich sonst berechtigte Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit oder Kreditwürdigkeit, so ist er nicht mehr berechtigt, über die Ware zu verfügen. Heidenreich kann in einem solchen Fall die Einziehungsbefugnis des Kunden gegenüber dem Warenempfänger widerrufen. Heidenreich ist dann berechtigt, Auskunft über die Warenempfänger zu verlangen, diese vom Übergang der Forderungen auf Heidenreich zu benachrichtigen und die Forderungen des Kunden gegen die Warenempfänger einzuziehen.

 

 § 8 Sach- und Rechtsmängelhaftung

(1) Der Käufer kann an die bestellten Waren qualitative Ansprüche nur in einer Höhe stellen, wie sie billigerweise oder handelsüblich bei Waren in der Preislage der bestellten gestellt werden können. 

Beschreibungen der Waren in Prospekten, Katalogen und anderen Werbemitteln sind bloße Beschaffenheitsangaben.

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den tatsächlichen Kolorierungen der Waren können sich aufgrund der Farbdarstellung auf Ihrem Computer ergeben. Dies stellt keinen Mangel dar.

(2) Geringfügige Abweichungen bei Farbdarstellungen und Naturprodukten (Marmorplatten, Echtholzfurnieren, Leder etc.), die dem Kunden zumutbar sind und wie sie billigerweise erwartet werden können oder handelsüblich sind, stellen keine Sachmängel dar.

(3) Ist der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, ist dieser bei Vorliegen eines Sach- oder Rechtsmangels im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt. Er ist berechtigt u.a. Nacherfüllung zu verlangen, nach gescheiterter Nacherfüllung von dem Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder im Falle eines Verschuldens auf Seiten von Heidenreich Schadensersatz geltend zu machen.

(4) Ist der Kunde Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, so gelten folgende Einschränkungen: Im Falle des Vorliegens eines Sach- oder Rechtsmangels ist Heidenreich nach ihrer Wahl zur Nachbesserung oder Nachlieferung berechtigt. Sach- und Rechtsmängelansprüche von Unternehmern verjähren innerhalb von 12 Monaten.

(5) Etwaige gewährte Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein. Garantierechte und Gewährleistungsrechte bestehen insoweit nebeneinander.

 

§ 9 Haftung

(1) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Heidenreich lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. „Kardinalpflicht“, d. h. eine solche Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) durch Heidenreich oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt; unbeschränkt bleibt darüber hinaus die Haftung für das arglistige Verschweigen eines Mangels, für eine ausdrücklich garantierte Beschaffenheit sowie für Personenschäden.

(2) Sofern Heidenreich leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Heidenreich haftet nicht für den Verlust von Daten, wenn der Schaden bei ordnungsgemäßer Datensicherung im Verantwortungsbereich des Kunden nicht eingetreten wäre. Von einer ordnungsgemäßen Datensicherung ist dann auszugehen, wenn der Kunde seine Datenbestände mindestens wöchentlich in maschinenlesbarer Form nachweislich sichert und damit gewährleistet, dass diese Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können. Die Haftung von Heidenreich für den Verlust von Daten wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung eingetreten wäre.

 

§ 10  Aktions- / Rabattcodes

(1) Heidenreich bietet ihren Webshop-Usern Aktionen mit Aktions-/Rabattcodes an. Aktions-/Rabattcodes sind Rabatte, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die im Rahmen von Werbekampagnen /Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden. In den beworbenen Aktionszeiträumen können Webshop-User im Rahmen des Bestellvorgangs ihren Warenkorbwert um den beworbenen Rabatt reduzieren lassen.

(2) Bei den Aktionen und Rabattcodes handelt es sich um ein zeitlich begrenztes Angebot. Die Aktions-/Rabattcodes sind stets nur im angegebenen Zeitraum gültig und können nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs bei www.now-shop.de eingegeben werden. Einzelne Marken oder einzelne Artikel können von den Aktions-/Rabattcodes ausgeschlossen sein. 

(3) Als Rabatt-Codes können prozentuale oder feste Beträge vorgegeben sein. Die Höhe des Rabatts kann je nach Aktion abhängig vom Wert des Warenkorbes sein.

(4) Über ein dafür vorgesehenes Feld „Gutschein-Code eingeben“ kann der Webshop-User im letzten Schritt vor dem Bezahlen den beworbenen Aktions- / Rabattcode in seinem Warenkorb einlösen, jedoch nur vor Abschluss des Bestellvorgangs. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Aktions- /Rabattcode gilt als eingelöst, wenn er mit einer Bestellung verrechnet wurde.

(5) Erfolgt der Vertragsschluss während des Aktionszeitraum im Wege der individuellen Kommunikation gemäß § 2 Abs. 2 dieser AGB so wird der Aktions-/Rabattcode im Rahmen des Angebots, welches von Heidenreich an den Kunden gesandt wird berücksichtigt, von der Bestellung abgezogen und in dem Angebot als einzelne Position sichtbar.

(6) Der beworbene Rabatt wird sofort vom gesamten Warenkorb abgezogen und als einzelne Position in der Bestellung sichtbar. Der Wert eines Aktions- / Rabattcodes wird nicht in Bargeld ausgezahlt.

(7) Der Aktions-/Rabattcode kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktions- / Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden.

(8) Der Wert des Aktions- / Rabattcodes wird nicht erstattet oder ausgezahlt, wenn die Ware ganz oder teilweise retourniert wird.

 

§ 11 Datenschutz und Schlussbestimmungen

(1) Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Geburtsdatum etc.) werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzrechtes, insbesondere denjenigen der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) verwendet. Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen dem Kunden und Heidenreich abgeschlossenen Verträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die vom Kunden angegebene Adresse.

Weitere Erläuterungen zu unseren Datenschutzbestimmungen finden Sie hier oder auf unserer Internetseite unter „www.now-shop.de/datenschutz“.

(2) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

(3) Für Verträge mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen gilt als Gerichtsstand und Erfüllungsort Groß-Gerau, mit der Maßgabe, dass Heidenreich berechtigt ist, auch am Ort des Sitzes oder der Niederlassung des Kunden zu klagen.

(4) Verbraucherschlichtung, Information gemäß § 36 VSBG

Kunden, die Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, können im Streitfall ein Online-Schlichtungsverfahren unter Hinzuziehung einer anerkannten Schlichtungsstelle durchführen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Diese gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären. Zur Beilegung von Streitigkeiten können sich Verbraucher an die vorbenannte Online-Streitbeilegungs-Plattform wenden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit an einem Verfahren zur Streitbeteiligung vor dieser Stelle teilzunehmen. Unsere E-Mail Adresse finden Sie im Impressum auf unserer Webseite unter www.now-shop.de/impressum.

 

Stand: Oktober 2018

Hinweis zur Verpackungsverordnung:
Zur Erfüllung unserer Pflichten aus der Verpackungsverordnung (Stand: 01.01.2009) haben wir uns dem Befreiungssystem (§ 6 Abs. 3 VerpackV) der Interseroh Dienstleistungs GmbH, Köln angeschlossen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter www.interseroh.de
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